Bankacılık

Loading the player...

Bankacılıkta uçtan uca yenilikçi çözümler

Maliyet avantajı ve verimliliği bir araya getiren Atos, ankacılık sektörünün kurumsal ve operasyonel ihtiyaçlarına yenilikçi çözümlerle cevap veriyor. Maliyet baskısı ve kadro sorunlarıyla karşılaşan bankacılık sektörü için etkin ve verimli iş süreçlerini tasarlayarak, hayata geçiriyor. Bankacılıkta hızla gelişen rekabet ortamında, kurumların müşteri beklentilerine en kısa sürede cevap verebilmesi için iş süreçlerini yeniden yapılandırmayı da içeren uçtan uca çözümler sunuyor. Network’ten donanıma kadar birçok katmanda uygulama tedariği ve iş süreçleri de dahil olmak üzere çağrı merkezi çözümlerine kadar geniş bir hizmet yelpazesiyle müşterilerine ulaşıyor. Devasa veritabanlarının içinde doğru müşteriye, doğru zamanda ulaşmayı mümkün kılan çözümlerle operasyonel verimliliğe katkı sağlıyor. Müşteri ihtiyaç ve taleplerine göre, gerektiğinde proje bazında çalışıp, gerektiğinde operasyon kısmını da üstlenerek katma değer sağlayan sonuçlara imza atıyor.


Bankalar, tüketici teknolojilerinin ve değişen yaşam tarzlarının da etkisiyle sürekli değişim geçiriyor. Bu nedenle yeni bir pazar dinamiğinin oluşması kaçınılmaz hale geliyor.  Sosyal medya gibi birçok farklı kanalda giderek varlığını artıran müşterilerin değişen beklentilerini göz önünde bulunduran Atos, ana bankacılık işlemlerini iş zekası uygulamalarıyla entegre ediyor, bankaların yeni medya ve sosyal ağlardan en üst düzeyde fayda sağlamasına yardımcı oluyor. Lokasyon bazlı kampanyalar ve mobil çözümlerde satış ekiplerinin daha etkili hale gelmesini sağlayan çözümlerle verimlilik sürecinde aktif görev alıyor. Bulut bilişimin bankacılıkta uygulanmasında da öncü uygulamalarla hizmet veriyor.

Atos, sadece ana bankacılık sistemlerinin değil, aynı zamanda uçtan uca BPO (İş Süreçlerinde Dış Kaynak Kullanımı) hizmetlerinin önemli ve başarılı bir tedarikçisi olarak da hizmet sunuyor. Hem ödemeler hem de müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ile ilgili ileri teknoloji gerektiren operasyonel süreçlerde Avrupa’nın lider kuruluşu konumunda bulunan Atos, Türkiye’de de bankacılık alanındaki BPO (dış kaynaklı hizmet) tecrübesini dünyanın farklı ülkelerine taşıyor.


Türkiye’de 4 ayrı lokasyondaki 2000'e aşkın çağrı merkezi çalışanıyla finans sektörüne iş süreçleri dış kaynak hizmeti sunan Atos, sektöre ilişkin dokümanların iş süreçlerine yüksek kaliteyle entegre edilmesini de sağlıyor.


IT kapasitesi, performans ve maliyet verimliliği sürekli bir gelişim içinde olan Atos, bankaların uygulama geliştirme süreçlerinde de esnek çözümler sunuyor.


Bankacılık alanındaki global tecrübelerini Türkiye’ye başarıyla aktaran ve önemli başarılara imza atan Atos, tüm bankacılık sektörüne insan kaynağı sağlamaktan, uygulama yönetiminde test servislerine, doküman işlemeden iş süreçleri dış kaynak servislerine kadar birçok noktada hizmet ve çözüm sağlayarak, bankaların müşterilerine hızlı, kaliteli ve günümüzün değişken ihtiyaçlarını karşılayabilen hizmetler sunmalarına yardımcı oluyor.

Bize ulaşın

Atos
trans-1-px
Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Bu sitede dolaşmaya devam etmekle, web sayfalarımızın görüntülenme verilerini ölçmek ve anlamak, ayrıca web sitemizin işleyişini
iyileştirmek üzere çerezleri kullanmaya devam edeceğimizi kabul etmiş sayılırsınız. Bu uygulamayı kabul etmek istemiyorsanız, Kişisel Bilgilerin Gizliliği Politikamızda
açıkladığımız şekilde, web tarayıcınızda çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz
Çerezleri kabul edin Daha fazla bilgi için